ANKARA MOTOR
QUIENES SOMOS
Somos un concesionario oficial de Volvo con la experiencia desde 1995 en la distribución y venta de vehículo nuevo y seminuevo, recambios y accesorios. Nos consideramos una empresa proactiva, que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes, moderna, adaptada al mundo del automóvil, y especialmente al servicio y atención al cliente.
Queremos estar a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, para que puedas solicitar y recibir la información que necesitas, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de tu casa ni moverte del sofá.
Conseguir la máxima satisfacción del cliente es nuestro objetivo, así como maximizar su comodidad en la búsqueda de su vehículo, y es por eso que Ankara Motor en Alicante y en Elche ofrece este exclusivo servicio: Nuestro Concesionario Virtual.
Ya son muchos los clientes que lo han hecho, y eso no deja de ser una satisfacción para nosotros, y para los afortunados poseedores de sus nuevos Volvo. ¿A qué esperas tú?
POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE DE ANKARA MOTOR
La empresa Ankara Motor, S.L.U. es un concesionario oficial de la marca Volvo y por tanto está dedicada a la compra-venta de vehículos y a la reparación de los mismos. Tiene su domicilio fiscal en c/ Sor Josefa Alcorta, 35 de Elche-Alicante y su CIF es B03348158.
Ankara Motor, S.L.U. tiene dos ubicaciones:
Ventas y Taller en Ctra. Ocaña, 40-42, cp. 03006, Alicante.
Ventas en C/ Sor Josefa Alcorta, 35, cp. 03204, Elche-Alicante.
En Ankara Motor se trabaja para buscar la excelencia en la calidad de los servicios prestados a los clientes intentando cumplir sus expectativas cuando vienen buscando una marca Premium como es Volvo. Así mismo controlando y minimizando en la medida de lo posible los impactos ambientales originados por nuestra actividad y ayudando entre todos a mejorar el Medio Ambiente.
La Política de Calidad y Medio Ambiente se basa en que cada departamento del concesionario es responsable de que su trabajo esté dirigido a:
Lograr la total satisfacción del cliente. Comprender sus necesidades ya sean al vender un coche, como al realizar una reparación o vender un repuesto.
Escuchar y entender al cliente para asesorarle y mostrar la suficiente flexibilidad en cualquier aspecto planteado. Así se reforzará la confianza.
Prevenir la contaminación utilizando los medios de los que disponemos, además de identificar y eliminar las posibles deficiencias, contribuyendo de esta forma a la mayor eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
Garantizar un comportamiento profesional.
Mejorar continuamente los procesos de la empresa para lograr una mayor competitividad y mejor rentabilidad, mejorando al mismo tiempo el comportamiento ambiental. Buscando la excelencia de nuestros servicios basados en los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y la norma ISO 14001:2015. Buscando la excelencia de nuestros servicios basados en los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y la norma ISO 14001:2015, certificados en nuestra instalación de Ctra. de Ocaña 40-42
Toda la organización en la implantación de esta Política es fundamental e imprescindible para conseguir la total satisfacción del cliente y llevar a cabo una protección del Medio Ambiente y una mejora continua.
Ankara Motor, S.L.U. pone a disposición de todos sus empleados y del público en general en su página web, esta política, que constituye el principio de su Sistema de Gestión
ABS, Automatic, Radio CD, Trailer Hitch, Tempomat, Aluminium Rims, Parktronic, ESP, Navigation, Leather, Alarm, 4WD, Climate Control, Bord Computer, Metalic, Led, Android Auto, USB, Start&Stop, Bliuetooth, Touchscreen
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